home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 1274 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-08-05  |  1.3 KB  |  27 lines
  1. Newsgroups: comp.dcom.modems
  2. Path: lazrus.cca.rockwell.com!dtmedin
  3. From: dtmedin@cca.rockwell.com (David T. Medin)
  4. Subject: Re: USR: SHAME ON YOU!
  5. X-Nntp-Posting-Host: marley.cca.rockwell.com
  6. Message-ID: <DL2uzB.HwD@lazrus.cca.rockwell.com>
  7. Originator: dtmedin@marley.cca.rockwell.com
  8. Sender: news@lazrus.cca.rockwell.com
  9. Organization: Rockwell Avionics - Collins, Cedar Rapids, IA
  10. References: <DL1G5A.EvG@lazrus.cca.rockwell.com> <30f5e2de.8655369@news.insync.net> <4d4ul3$ddc@ixnews6.ix.netcom.com> <g4wpwcpierh.fsf@bmtlh205.bnr.ca>
  11. Date: Fri, 12 Jan 1996 16:54:46 GMT
  12.  
  13.  
  14. In article <g4wpwcpierh.fsf@bmtlh205.bnr.ca>, ptoulous@bnr.ca (Pierre Toulouse) writes:
  15. > Maybe were approaching the problem the wrong way. We should contact sales
  16. > dept instead of tech support. They will probably be more receptive to our
  17. > complains and make sure tech support improves.
  18.  
  19. Been there, did that. Person said they'd forward my report to the call
  20. center. Result? Nothing. That's why I suggested a letter to Mr. Cowell
  21. at USR. Copies went to several computing magazines, as well...
  22. -- 
  23. -------------------------------------------------------------------
  24.        David Medin            Phone: (319) 395-1862
  25.    Rockwell Collins ATD          Internet:
  26.      Cedar Rapids, IA           dtmedin@cca.rockwell.com
  27.